Forretningsbetingelser for LouMeno

1. Abonnement og betaling

1.1. LouMeno tilbyder abonnementer på vores platform, som giver adgang til vores indhold og tjenester. Abonnementet opkræves på månedlig eller årlig basis, afhængig af hvilken plan du vælger.
1.2. Betalingen for abonnementet trækkes automatisk fra din valgte betalingsmetode ved starten af hver abonnementsperiode. Du er ansvarlig for at sikre, at betalingsoplysningerne er opdaterede.

2. Opsigelse af abonnement

2.1. Du kan opsige dit abonnement til enhver tid. Opsigelsen træder i kraft fra og med den næste abonnementsperiode.
2.2. Hvis du opsiger dit abonnement, vil du stadig have adgang til de betalte funktioner og indhold indtil slutningen af den betalte abonnementsperiode.
2.3. Bemærk, at betalte beløb ikke refunderes, selvom du opsiger abonnementet før udløbet af din nuværende abonnementsperiode.
2.4. For at opsige dit abonnement skal du følge de opsigelsesprocedurer, der er beskrevet på vores platform.

3. Tilmelding og betaling til betalte events

3.1. For at deltage i et betalt event skal du gennemføre tilmeldingsprocessen og betale den angivne deltagergebyr. Betalingen kan ske via de betalingsmuligheder, der tilbydes på vores platform.
3.2. Din tilmelding anses som bekræftet, når betalingen er modtaget og behandlet. Du vil modtage en bekræftelse via e-mail.

4. Afmelding og refusion ved events

4.1. Afhængig af eventets vilkår kan du afmelde dig fra eventet inden for en vis tidsramme for at få delvis eller fuld refusion af deltagergebyret. Standardpolitikken er som følger:

• Afmelding mindst 14 dage før eventets start: Fuld refusion af deltagergebyret.
• Afmelding mellem 7 og 14 dage før eventets start: 50% refusion af deltagergebyret.
• Afmelding mindre end 7 dage før eventets start: Ingen refusion.

4.2. Hvis du ikke møder op til eventet uden afmelding, refunderes deltagergebyret ikke.

5. Ændringer eller aflysning af event

5.1. Vi forbeholder os retten til at ændre eventets dato, tidspunkt eller sted. Hvis eventet ændres betydeligt, vil du blive informeret, og du vil have mulighed for at afmelde dig med fuld refusion af deltagergebyret.
5.2. Hvis eventet aflyses af os, vil du få refunderet hele deltagergebyret. Vi påtager os ikke ansvar for eventuelle indirekte omkostninger som f.eks. transport eller indkvartering.

6. Tilgængelighed af tjenesten

6.1. LouMeno bestræber sig på at levere en pålidelig og uafbrudt service, men vi kan ikke garantere, at platformen altid er tilgængelig uden afbrydelser eller tekniske problemer.
6.2. Vi forbeholder os retten til at foretage opdateringer, ændringer eller nedetid i platformens funktioner, men vil bestræbe os på at minimere påvirkningen for brugerne.

7. Rettigheder og licens

7.1. Ved at tilmelde dig et abonnement på LouMeno får du en personlig, ikke-overdragelig, ikke-eksklusiv licens til at få adgang til og bruge vores indhold og tjenester i overensstemmelse med disse forretningsbetingelser.
7.2. Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere eller på anden måde misbruge vores indhold uden vores forudgående skriftlige tilladelse.

8. Deltagelse og adfærd ved events

8.1. Ved at tilmelde dig et betalt event accepterer du at overholde de adfærdsregler, der gælder for eventet. Vi forbeholder os retten til at fjerne deltagere, der opfører sig upassende eller forstyrrer eventets gennemførelse, uden refusion.

9. Ansvarsfraskrivelse

9.1. LouMeno er ikke ansvarlig for tab, skade eller sygdom, der måtte opstå under deltagelse i eventet, medmindre det skyldes grov uagtsomhed eller forsætlig handling fra vores side.
9.2. Det er dit ansvar at sikre, at du har den nødvendige helbredstilstand og udstyr for at deltage i eventet.
9.3. LouMeno er ikke ansvarlig for tab, skade eller sygdom, der måtte opstå som følge af brugen af vores platform, herunder tekniske problemer, tab af data eller andre uforudsete hændelser.

10. Personlige oplysninger

10.1. Ved tilmelding til et betalt event eller abonnement indsamler vi de nødvendige personlige oplysninger for at kunne administrere din tilmelding og kommunikere med dig om eventet eller abonnementet. Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

11. Ændringer af forretningsbetingelser

11.1. Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse forretningsbetingelser. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og ændringer vil træde i kraft fra den dato, de bliver offentliggjort.

12. Kontakt

12.1. Hvis du har spørgsmål vedrørende disse forretningsbetingelser, kan du kontakte os via vores kontaktformular på platformen eller via e-mail: info@loumeno.com.

Cookies

Hos LOUMENO anvender vi cookies for at give dig den bedst mulige oplevelse på vores digitale platforme.
Cookies kan beskrives som små tekstfiler, der bliver gemt på din enhed, når du besøger vores platforme. Disse cookies hjælper os med at forbedre funktionaliteten af vores tjenester, tilpasse indhold og reklametilbud, analysere trafik og sikre en mere personlig brugeroplevelse.

Vi bruger følgende typer cookies:

• Nødvendige cookies: Disse cookies er nødvendige for, at vores tjenester fungerer korrekt og for at du kan navigere på siden.
• Præferencecookies: Disse cookies gør det muligt at huske dine præferencer og indstillinger for at forbedre din oplevelse.
• Statistikcookies: Vi bruger disse til at indsamle anonymiserede data om, hvordan du bruger vores platforme, så vi kan optimere indhold og funktioner.
• Marketingcookies: Disse cookies hjælper os med at vise relevante annoncer for dig, baseret på din adfærd på vores platform.

Du kan til enhver tid justere dine cookie-indstillinger i din browser eller via vores cookie-banner, hvis du ønsker at blokere visse cookies. Vær opmærksom på, at nogle funktioner på vores hjemmeside og app muligvis ikke fungerer optimalt, hvis du vælger at deaktivere cookies.

Privatlivspolitik

Hos LOUMENO tager vi din personlige information alvorligt. Vi er forpligtet til at beskytte dine data og sikre, at dine oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR.

Når du opretter en konto, tilmelder dig et abonnement eller benytter dig af vores tjenester, indsamler vi de nødvendige oplysninger for at kunne levere de ønskede produkter og tjenester til dig. Disse oplysninger kan omfatte:

• Navn, adresse og kontaktinformation
• Betalingsinformation (som f.eks. kreditkortoplysninger)
• Sundhedsrelaterede oplysninger (hvis relevant for vores produkter og services)
• Brug af vores hjemmeside og app (via cookies)

Hvordan vi beskytter dine data

Vi anvender avancerede teknologier og sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændringer eller videregivelse. Alle personlige data opbevares på sikre servere og bliver kun behandlet af de relevante medarbejdere og partnere, der har et legitimt behov for at få adgang til dem.

Videregivelse af data

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre vi er forpligtet til at gøre det af lovgivningsmæssige årsager eller for at kunne levere vores tjenester. For eksempel kan vi dele visse oplysninger med betalings­selskaber for at gennemføre betalingstransaktioner eller med vores klinikpartnere, hvis du benytter dig af fysiske behandlinger.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, og du kan anmode om at få disse oplysninger rettet eller slettet. Du har også ret til at trække dit samtykke tilbage, hvilket kan påvirke din adgang til vores tjenester.

Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine oplysninger, eller ønsker at benytte dine rettigheder, kan du kontakte os på info@loumeno.dk.

Ønsker du at klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du mulighed for at rette henvendelse direkte til Datatilsynet.

Websitet ejes og publiceres af:

Loumeno
Gl. Strandvej 15
6000 Kolding
Telefon: 40412880
Mail: info@Loumeno.dk